延伸觸角提效能。以區(qū)消費(fèi)者投訴舉報(bào)中心為中心，依托村、社居委、大型賓館超市、公共型服務(wù)企業(yè)建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站256個(gè)，開通消費(fèi)維權(quán)“綠色通道”10家，逐步實(shí)現(xiàn)了矛盾化解在基層，糾紛不出企業(yè)。2018年，共受理消費(fèi)者咨詢、投訴、舉報(bào)共計(jì)4751件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失121.7萬(wàn)元.

強(qiáng)化監(jiān)管筑防線。靶向開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。組織開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢168組，快檢蔬菜、水果等47493批次，抽檢餐飲具2269批次，食用農(nóng)產(chǎn)品等食品420批次，強(qiáng)制檢測(cè)出租車計(jì)價(jià)器212臺(tái)。創(chuàng)建省級(jí)“餐飲質(zhì)量安全街區(qū)”1條、3A級(jí)誠(chéng)信計(jì)量示范單位2家，市級(jí)A級(jí)誠(chéng)信計(jì)量示范單位27家。查處以會(huì)議營(yíng)銷模式向老年人兜售高價(jià)保健品場(chǎng)所4處，取締類似流動(dòng)攤點(diǎn)12個(gè)，取締無證無照加油點(diǎn)16個(gè)，查處各類違法案件520件。

加大宣傳促共治。借力3·15、3·31、12·4、質(zhì)量月等主題日活動(dòng)，設(shè)立各類咨詢服務(wù)展臺(tái)15臺(tái)（次）。組織開展消費(fèi)安全知識(shí)進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)15場(chǎng)次，舉辦質(zhì)量安全培訓(xùn)班54場(chǎng)次，發(fā)放各類宣傳資料、手冊(cè)10萬(wàn)余份，懸掛各類標(biāo)語(yǔ)、橫幅525條（幅），推送政務(wù)微信、短信127條，發(fā)布消費(fèi)警示15條，維權(quán)案例54件。

（通訊員：尹江偉）