時(shí)勢(shì)造英雄。近年來,在綠色發(fā)展理念指引下,環(huán)保產(chǎn)業(yè)站上了的“風(fēng)口”,環(huán)保行業(yè)也涌現(xiàn)出一批時(shí)代“弄潮兒”,徽商王文標(biāo)就是其中的佼佼者。
王文標(biāo)一手創(chuàng)辦的泓濟(jì)環(huán)保,如今已成為環(huán)保行業(yè)一顆崛起的新星。作為高科技環(huán)保企業(yè),泓濟(jì)環(huán)保擁有30多項(xiàng)專利及軟件著作權(quán),是國內(nèi)領(lǐng)先的創(chuàng)新型環(huán)境綜合治理服務(wù)商。創(chuàng)業(yè)以來,王文標(biāo)先后獲評(píng)科技部“國家科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才”、第二批國家“萬人計(jì)劃”領(lǐng)軍人才、“上海市領(lǐng)軍人才”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
從工程師到企業(yè)家,王文標(biāo)也經(jīng)歷了思維的巨大轉(zhuǎn)變和危機(jī)的重重考驗(yàn),其創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和商業(yè)思維堪稱傳奇。
工程師進(jìn)化史
作為技術(shù)型創(chuàng)業(yè)者,王文標(biāo)創(chuàng)業(yè)的過程是一部典型的工程師進(jìn)化史。
“原來純粹是搞技術(shù)的人。”同濟(jì)大學(xué)環(huán)境工程學(xué)院研究生畢業(yè)的王文標(biāo),不僅有10余項(xiàng)發(fā)明專利及實(shí)用新型專利,還在2005年首批通過國家注冊(cè)設(shè)備工程師資格認(rèn)證,2007年首批通過國家注冊(cè)環(huán)保工程師資格認(rèn)證。
從工程師到企業(yè)家,其間隔著巨大的鴻溝,但王文標(biāo)有著自己的理想與抱負(fù)。
2006年,國家提出并大力推動(dòng)環(huán)境保護(hù)“歷史性轉(zhuǎn)變”,那一年也被稱為中國環(huán)保元年。王文標(biāo)敏銳地發(fā)現(xiàn)環(huán)保大勢(shì)來臨,于是辭職創(chuàng)辦上海泓濟(jì)環(huán)保工程有限公司,開始了自己的創(chuàng)業(yè)之旅。
“剛開始,我們涉足了環(huán)境治理的很多行業(yè),比如食品飲料、紡織印染、電鍍、精細(xì)化工制藥等等,我覺得還是沒有找到方向,更多的是工程師驗(yàn)證自己能力的階段,特別是生存能力。”王文標(biāo)坦言,當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)只有六七個(gè)人,一年?duì)I收不到一千萬元。
“2009年底,我開始思索企業(yè)的發(fā)展方向。”憑借著對(duì)環(huán)保行業(yè)的深刻理解,王文標(biāo)把市場定位在兩大領(lǐng)域:一是聚焦工業(yè)“三廢”綜合治理,尤其是煤化工和精細(xì)化工領(lǐng)域;二是村鎮(zhèn)水務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)及市政污水廠提標(biāo)改造。
弱水三千只取一瓢。“我們的核心理念是‘三個(gè)聚焦’:聚焦自身核心技術(shù)、聚焦行業(yè)細(xì)分市場、聚焦行業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶。這三個(gè)聚焦能夠使泓濟(jì)環(huán)保在市場競爭中領(lǐng)先一步。”王文標(biāo)告訴《決策》。
隨著《新環(huán)保法》、《現(xiàn)代煤化工建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境準(zhǔn)入條件(試行)》等法規(guī)、政策的出臺(tái),煤化工行業(yè)面臨著史無前例的環(huán)保挑戰(zhàn),這也為環(huán)保技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)造了機(jī)遇。由于定位精準(zhǔn),泓濟(jì)環(huán)保抓住了機(jī)遇,成了風(fēng)口的“豬”。
2013年以來,泓濟(jì)環(huán)保在煤化工廢水處理領(lǐng)域飛速發(fā)展。特別是2015年,泓濟(jì)環(huán)保承接了晉煤明水集團(tuán)全水處理系統(tǒng),這也是業(yè)內(nèi)為數(shù)不多將整個(gè)工廠全水系統(tǒng)交托給同一家單位的案例,標(biāo)志著泓濟(jì)環(huán)保開啟煤化工全水處理的新局面。
隨著企業(yè)快速發(fā)展和品牌提升,泓濟(jì)環(huán)保也引起了資本市場的極大興趣。2016初年泓濟(jì)環(huán)保完成B輪融資;2017年6月完成了C輪融資和股份制改革,融資總金額達(dá)超2億元。
融資渠道的打通,為企業(yè)騰飛插上了翅膀。2010年到2017年,泓濟(jì)環(huán)保營收從1300萬元躍升到3.3億元,增長了25倍。
經(jīng)歷危機(jī)
所有創(chuàng)業(yè)的過程都不可能一帆風(fēng)順。2018年,王文標(biāo)經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)以來的第一場危機(jī)。
2016—2017年P(guān)PP項(xiàng)目盛行,環(huán)保領(lǐng)域掀起大干快上的投資熱潮。但到2017年下半年宏觀政策急轉(zhuǎn)直下,國家開始去杠桿。當(dāng)時(shí),環(huán)保企業(yè)資金極度緊張、債務(wù)違約蔓延,業(yè)界形容環(huán)保行業(yè)進(jìn)入最冷寒冬。
“2018年環(huán)保行業(yè)上市公司同比利潤平均下降了80%,這個(gè)數(shù)據(jù)是很要命的。”王文標(biāo)說,2018年泓濟(jì)環(huán)保利潤也下降了40%,營收遠(yuǎn)低于預(yù)期,這給他帶來巨大的壓力。
“活下來比什么都重要。”在公司大會(huì)上,王文標(biāo)曾這樣表示。所幸的是,此前泓濟(jì)環(huán)保雖經(jīng)歷了三輪融資,但王文標(biāo)并沒有盲目擴(kuò)張,而是認(rèn)真做好自己的事情,專注于細(xì)分市場。
面對(duì)危機(jī),王文標(biāo)反應(yīng)很快,果斷采取了幾項(xiàng)關(guān)鍵措施:一是投資類和墊資類的項(xiàng)目堅(jiān)決不做;二是把營銷重點(diǎn)放到工業(yè)項(xiàng)目上,發(fā)揮他們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。2018年泓濟(jì)環(huán)保簽了4億元左右的工業(yè)項(xiàng)目訂單,平均預(yù)付款近30%。特別是承接了揚(yáng)農(nóng)股份、藥明康德、聯(lián)化科技等優(yōu)質(zhì)上市公司的一些好項(xiàng)目,為企業(yè)長遠(yuǎn)健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
事實(shí)證明,王文標(biāo)采取的措施是到位的。2019年泓濟(jì)環(huán)保又回到了快速增長的軌道。“不能再靠過去的投資拉動(dòng)、靠墊資來做項(xiàng)目,而是要提供更好的技術(shù)和服務(wù),推出更有創(chuàng)新性、行業(yè)領(lǐng)先的產(chǎn)品,讓客戶喜歡。”這是王文標(biāo)在去杠桿危機(jī)中最大的收獲。
經(jīng)歷危機(jī)才能更好的成長。2020年,當(dāng)另一場疫情危機(jī)不期而至?xí)r,王文標(biāo)就應(yīng)對(duì)得比較自如了。“疫情期間,2月初到3月份不能出差,我們最大的工作就是加大管理提升的力度,進(jìn)行“數(shù)智化”轉(zhuǎn)型和職工線上系統(tǒng)教育。”針對(duì)疫情影響,王文標(biāo)采取的策略是“練內(nèi)功”。
“盡管受疫情影響,但我們的目標(biāo)不降低,對(duì)未來發(fā)展還是非常有信心的。”在王文標(biāo)看來,在這個(gè)時(shí)間段練內(nèi)功的企業(yè),一定是好企業(yè),它在儲(chǔ)備能力,一旦疫情過去市場復(fù)蘇,它能夠快速崛起。
商業(yè)思維“秘訣”
過去,很多科技企業(yè)都是“以核心技術(shù)為導(dǎo)向,向客戶提供技術(shù)方案”,這是典型的工程師思維。王文標(biāo)拋棄了這樣的單向思維,提出面向“客戶需求”,以“為客戶建立環(huán)境競爭優(yōu)勢(shì)”為使命,以“客戶滿意”為追求的發(fā)展戰(zhàn)略。這也是從工程師向企業(yè)家進(jìn)化的重要一步。
很多企業(yè)常常通過打價(jià)格戰(zhàn)來搶訂單,而王文標(biāo)卻反其道而行之,“假如老是訂單式的思維,問客戶要訂單,簽了訂單就想著利用信息不對(duì)稱,多賺些利潤,這種思維就錯(cuò)了,可能導(dǎo)致未來訂單的獲得難度變大。”
創(chuàng)業(yè)14年來,泓濟(jì)環(huán)保很多客戶都是8年以上的老客戶。最長的是藥明康德,泓濟(jì)環(huán)保創(chuàng)業(yè)伊始就成了客戶。藥明康德是制藥行業(yè)的旗艦型企業(yè),市值超過1000億元,其在上海、蘇州、武漢、成都等地的生產(chǎn)基地,都可以看到泓濟(jì)環(huán)保的作品。
先看行業(yè)、再看客戶、最后再看訂單,這是王文標(biāo)獨(dú)特的營銷理念。在自己的細(xì)分市場內(nèi),找到行業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶,然后去針對(duì)性地營銷,“先沉下心,對(duì)行業(yè)要有深入的認(rèn)識(shí),慢慢地跟客戶接觸,而不求短期內(nèi)就成單。”
王文標(biāo)在營銷方面總結(jié)了四個(gè)關(guān)鍵詞:交流、交往、交心、交易。“先通過交流讓客戶認(rèn)識(shí),然后多做交往的事情,就是了解客戶的需求,表明自身對(duì)行業(yè)技術(shù)的理解,等到心心想通的時(shí)候再來做交易,這時(shí)候訂單獲取就水到渠成了。”對(duì)公司營銷人員,王文標(biāo)并不做過多的考核。在他看來,不能老想著跟客戶做訂單式交易,而要想辦法跟客戶交心,“三觀一致才可以去更愉快地談交易”。
當(dāng)前,環(huán)保領(lǐng)域全國有4萬多家企業(yè),市場競爭日益激烈。一些企業(yè)為承攬項(xiàng)目故意低價(jià)競標(biāo),在實(shí)施環(huán)節(jié)又降低標(biāo)準(zhǔn),往往使環(huán)保設(shè)施的治污效果大打折扣。
“我們不打價(jià)格戰(zhàn),有時(shí)候價(jià)格甚至比其他企業(yè)高一倍。”王文標(biāo)不屑于打價(jià)格戰(zhàn),他要做的是有核心技術(shù)競爭力的“百年老店”,“沒有哪一家賣低價(jià)產(chǎn)品的公司能夠做起來、活得很長的,企業(yè)的持久性一定是經(jīng)得住價(jià)格的考驗(yàn)。”
先交心再交易,比技術(shù)服務(wù)而不拼價(jià)格,這是王文標(biāo)縱橫商場的最大心得,也是泓濟(jì)環(huán)保能在競爭中快速崛起的秘訣。
最好的時(shí)代
從1988年高考考入環(huán)境工程專業(yè)開始,王文標(biāo)經(jīng)歷了中國環(huán)保行業(yè)30多年完整的發(fā)展歷程。在他看來,環(huán)保行業(yè)2000年以前是靠資源驅(qū)動(dòng),2000年以后是靠資本驅(qū)動(dòng)。2018年以來,環(huán)保行業(yè)發(fā)展進(jìn)入了第三階段:靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。
隨著環(huán)保政策前所未有的嚴(yán)厲,市場呼喚真正有技術(shù)實(shí)力的環(huán)保企業(yè)。對(duì)于泓濟(jì)環(huán)保這樣的科技型企業(yè)來說,迎來了創(chuàng)新發(fā)展的最好時(shí)代。
從創(chuàng)業(yè)之初,王文標(biāo)就始終把科技創(chuàng)新擺在第一位。泓濟(jì)環(huán)保上海總部180名員工中超過70%是985/211院校的碩士博士。“對(duì)泓濟(jì)來說,創(chuàng)新有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。”王文標(biāo)對(duì)創(chuàng)新也有深入的理解,他認(rèn)為不能一開始就想著搞顛覆式創(chuàng)新,可以把創(chuàng)新分成三個(gè)境界。
第一個(gè)境界是集成創(chuàng)新,多做一些跨界的事情。比如,在污水處理設(shè)施上增加一些環(huán)境教育的功能,讓中小學(xué)生和社會(huì)公眾可以透明式地了解污水處理過程,直觀地了解綠水青山就是金山銀山的理念,這樣可以在污水處理的核心功能之外,給客戶提供更多的附加值,“只要思維方式轉(zhuǎn)變,集成創(chuàng)新實(shí)施起來就比較容易。”
第二個(gè)境界是應(yīng)用創(chuàng)新。根據(jù)客戶的需求,把高校科研團(tuán)隊(duì)的最新研究成果做應(yīng)用化的創(chuàng)新,作為載體打通產(chǎn)學(xué)研最后一公里。比如合肥經(jīng)開區(qū)20萬噸污水處理廠提標(biāo)改造項(xiàng)目,應(yīng)用的材料就是泓濟(jì)環(huán)保與東華大學(xué)材料學(xué)院研發(fā)創(chuàng)新的。
第三個(gè)境界是原創(chuàng)創(chuàng)新,在客戶需求基礎(chǔ)上做橫向的研發(fā)。“我們每年都有新的技術(shù)和產(chǎn)品,我們的研發(fā)經(jīng)費(fèi)肯定不低于5%,我們的目標(biāo)是未來5年要達(dá)到8%—10%。”王文標(biāo)說,工程公司這么高的研發(fā)經(jīng)費(fèi)比例在行業(yè)里非常少見,“我們把一些非核心競爭力的部分舍棄掉,加大研發(fā)投入,這非常有必要,也是值得的。這幾年的公司發(fā)展證明了這一點(diǎn)。”
責(zé)任與情懷
“未來5到10年,我國環(huán)保行業(yè)的市場容量將達(dá)到數(shù)萬億甚至是十萬億,環(huán)保行業(yè)站上了風(fēng)口,擁有巨大的發(fā)展?jié)撃堋!蓖跷臉?biāo)對(duì)未來發(fā)展充滿信心。
為了抓住機(jī)遇,王文標(biāo)很早就開始謀篇布局。2014年,泓濟(jì)環(huán)保投資2.5億元,在安徽六安市設(shè)立了集研發(fā)中心、制造中心、運(yùn)維中心為一體的工廠,占地100畝,一期已于2016年建成投產(chǎn),二期也即將投入使用。
安徽已經(jīng)全面融入長三角一體化發(fā)展,王文標(biāo)看好安徽的地理位置和未來發(fā)展前景。事實(shí)也證明了他的判斷。從2017年開始,安徽工廠的產(chǎn)品銷售額幾乎每年增長一倍。
同時(shí),建設(shè)家鄉(xiāng)回報(bào)桑梓,也是他多年來的心愿。“做人、做事一定要有社會(huì)責(zé)任感。”無論是對(duì)家鄉(xiāng),還是對(duì)社會(huì)、對(duì)員工,王文標(biāo)都保持著一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和情懷。
“不忘初心,不能走著走著就忙著賺錢去了,人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)絕對(duì)不是單純的財(cái)富積累,情懷很重要。”王文標(biāo)提出“責(zé)任、改變、創(chuàng)造、共享”的企業(yè)價(jià)值觀,首要的就是對(duì)環(huán)境負(fù)責(zé)、對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)員工負(fù)責(zé)。
“特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理項(xiàng)目,對(duì)百姓影響是非常大的,在這方面我們感受很深。”在安徽阜陽市大張村,過去村里污水橫流,極大地影響了村民的生活。2019年,泓濟(jì)環(huán)保承接了大張村項(xiàng)目。剛開始,王文標(biāo)還擔(dān)心環(huán)保上有“鄰避效應(yīng)”,“我們?nèi)ジ迕窠涣鳎瑔査麄兿胍粋€(gè)什么樣的環(huán)境。了解需求后,跟他們保證我們的設(shè)施一沒有異味,二沒有噪音,三出來的水會(huì)讓人感到心曠神怡。”
按照這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)做完后,水變清了,環(huán)境變好了,當(dāng)?shù)匕傩赵u(píng)價(jià)非常高。圍繞污水處理設(shè)施,泓濟(jì)環(huán)保還建設(shè)了生態(tài)景觀池塘,池塘邊還有一座小亭子,村民們可以在那里休閑娛樂。看到當(dāng)?shù)卮迕褚颦h(huán)境美麗而露出笑容的時(shí)候,王文標(biāo)感覺非常有成就感,所有的努力和付出都是值得的。
“作為環(huán)保人,從選擇環(huán)保行業(yè)的那一天起,就肩負(fù)著清除環(huán)境毒瘤、守護(hù)綠水青山的使命。”王文標(biāo)說,泓濟(jì)環(huán)保致力于成為環(huán)境服務(wù)業(yè)的領(lǐng)跑者,做有核心技術(shù)競爭力的百年環(huán)保企業(yè),為子孫后代留下更好的環(huán)境遺產(chǎn)。